Ce service offre aux chercheurs l'accès à une installation multi-unités hautement sécurisée, spacieuse et bien équipée, spécialement conçue pour les études sur les agents pathogènes humains infectieux, notamment le VIH-1, le VIH-2, le VIS, le virus de la dengue (sérotypes 1, 2, 3 et 4), le virus Zika et le VHS-1. L'installation détient un permis de l'Agence de la santé publique du Canada (ASPC) pour la manipulation d'agents pathogènes des groupes de risque 2 et 3, conformément aux normes de sécurité les plus strictes définies par les Normes et lignes directrices canadiennes sur la biosécurité. Elle permet la réalisation de projets de recherche en virologie, incluant les travaux sur des isolats cliniques et des formes recombinantes, l'isolement de virus à partir d'échantillons de patients, la transfection de formes recombinantes et l'ultracentrifugation de préparations virales. L'installation offre un accès restreint, une surveillance par caméra, des alarmes de ventilation et d'équipement, une pression négative, et exige le port de vêtements de protection. Elle comprend la formation essentielle, l'encadrement, le suivi des expériences et assure le strict respect des PON. La décontamination des déchets par autoclave à double porte est également assurée.